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Q. 수신거리가 10M라고 되어있는데 방을 옮기거나 5M밖에 안 떨어졌는데 소리가 자꾸 끊겨요.
블루투스 제품은 주위 환경에 영향을 많이 받는 제품이므로 사용하시는 장소에 전파간섭 등의 방해요소가 있을 수 있습니다.
신호를 반사시킬 수 있는 천장이나 벽이 있는 환경, 옷의 주머니와 같은 환경에서는 최적의 수신율을 얻기가 어렵습니다.
10미터는 평지 기준으로 수신거리는 주변 통신환경이나 장애물에 따라 거리가 짧아질 수 있습니다.
상대방 환경과 상황에 따라 차이는 있을 수 있습니다.
통화하시는 상대방분이 서로 다른 분인데도 동일한 증상이 나타난다면 제품을 리셋을 해보시고 다시 문의하시길 바랍니다.
[리셋 방법]
- 연결되어 있는 기기에서 블루투스 목록 삭제
- 이어폰 양쪽의 터치 버튼을 약 10초 정도 같이 누름
- LED가 두 번 깜빡인 후 리셋 완료
Q. 배터리 완충 램프 표시 뜨면 바로 분리해야 하나요?
보호회로가 내장되어 있어서 바로 분리하지 않아도 됩니다.
단, 규격에 맞는 충전기 사용을 권장합니다.
고속 충전기(9V)를 사용하셨을 경우, 제품 자체에 과충전, 과부하를 방지하기 위해 스스로 전원이 들어오지 않도록
전원을 오프 시키는 경우가 있고, 발열현상의 원인이 되기도 하며 고장의 원인이 됩니다.
5V 1A의 충전기를 사용해 주세요.
노블T10은 노이즈 캔슬링 기능을 키고 끌 수 있는 액티브 형태가 아닙니다.
*액티브 노이즈 캔슬링(ANC) 은 현재 에어팟프로나 소니 등 고가의 극히 일부 제품에만 적용되어 있습니다.(2019년 현재)
그리고 노블t10에 적용된 노이즈 캔슬링이라는 말은 마이크 노이즈 캔슬링을 표현한 것입니다. (다른 말로 ENC라고 불림)
퀄컴 칩셋에 적용된 CVC와 비슷한 것으로 통화할 때 마이크를 통해 나의 목소리를 제외한 주변 소음을 감소시켜 상대방에게 전달하는 기능입니다.
노블T10은 이어폰 좌우 상호 간 연결이 우선이고 즉, 이어폰을 꺼냈을 때 상호 연결이 된 후 페어링을 해야 하는데,
(상호) 연결 지연 혹은 상호 연결되기 전 스마트폰에 어느 한쪽만(모노) 페어링이 되어 스테레오로 사용이 안 되는 경우입니다.
이때는 블루투스 페어링 초기화를 해야 합니다.
이어폰 양쪽을 약 10초간 터치하면 LED가 빠르게 두 번 점멸함 (중간에 깜빡거린다고 손을 떼지 말고 10초간 터치)
Q. 블루투스 검색창에 2개의 정보(노블T10)이 나옵니다
노블T10은 이어폰 좌우 상호 간 연결이 우선이고 이어폰을 꺼냈을 때 상호 연결이 된 후 페어링을 해야 하는데
(상호)연결 지연 혹은 상호 연결되기 전 스마트폰에 어느 한쪽만(모노) 페어링이 된 경우입니다.
이때는 스테레오로 사용할 수 없으며 블루투스 페어링 초기화를 해야 합니다.
이어폰 양쪽을 약 10초간 터치하면 LED가 빠르게 두 번 점멸합니다. (중간에 깜빡거린다고 손을 떼지 말고 10초간 터치)
점멸 확인 후에 양쪽 이어폰을 케이스에 넣으신 후 이어폰 꺼짐 확인 후 다시 꺼내서 블루투스를 새로 검색하여 연결해 주세요.
전원 버튼을 ON으로 설정하면 진동이 울립니다. 그 후 빨강 파랑 불빛이 교차하며 블투투스 연결할 기기를 찾는데,
휴대기기의 블루투스 설정화면에서 "NOBLE-S4"를 선택하면 연결이 됩니다.
충전 중에는 적색으로 나타나며, 완충 후에는 불빛이 사라집니다.
첫 번째 스마트폰에 페어링 한 후, S4 전원의 종료시켜주세요. 첫 번째 폰 블루투스도 꺼주시고
그다음, 두 번째 기기에 블루투스 설정 준비 후, 노블 S4 전원을 켜신 후 S4 블루투스를 연결해 주시면 됩니다.
첫 번째 스마트폰 블루투스를 켜신 후 S4 연결하시면 됩니다.
Q. 제품 초기화 방법을 설명서대로 했는데 안돼요. 사용방법 알려주세요
제품을 리뉴얼하면서 초기화 기능이 삭제되었습니다.
안내서가 이전 매뉴얼대로 나와 혼란을 일으켜드려 죄송합니다.
상대방에서 전화가 오면 진동이 발생합니다. 확인 후 통화 버튼 누르시면 됩니다.
