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FAQ

 

NG01 마우스

  • Q. PC 1대에 마우스 2개가 잡혀요

    마우스에 동봉된 리시버는 마우스 1대를 인식하게 됩니다.
    예를 들어 A노트북 , B노트북이 있으시면
    B 노트북에 있는 리시버를 빼셨다가 다시 장착 후
    B 노트북에서 사용하실 마우스를 전원을 껐다가 다시 이용해 주시면 됩니다.

 

핫스톤

  • Q. 작동 방법이 어떻게 되나요?

    버튼을 3초 이상 누르면 LED 불이 빨간색으로 바뀌며 작동이 시작됩니다.
    총 3단계로 온도조절이 가능하며 버튼을 1회씩 누를 때마다 LED 점등 칸 수 및 온도가 바뀝니다.
    1칸일 때 40~45도, 2칸 45~50도, 3칸 50~55도입니다.
    손난로 사용을 중지할 때 다시 버튼을 3초 이상 누르면 LED에 푸른 불이 나오며 꺼집니다.

 

모노 무선선풍기

  • Q. 팬 청소할 수 있나요?

    선풍기 정면의 팬 커버 상부의 △ 모양의 부분을 일자 드라이버 나 얇은 도구를 이용해 벌려 팬 커버를 떼어내 후
    내/외부의 먼지나 이물질을 마른 수건 등으로 제거가 가능합니다.
    마찬가지로 커버를 조립 시에는 팬 커버 상부의 홀에 맞추어 끼워주시길 바랍니다.

 

팬시 휴대용 미니선풍기

  • Q. KC검사, 모터, 배터리 안전성 검사 통과된 건가요?

    휴대용 선풍기를 제조/판매하기 위해서는 총 2가지 검사를 통과해야 합니다.
    1. KC전자파 적합인증 : 기기의 안정성 테스트 (전자파 등) 인증번호 R-R-DVT-NBOW-FANCY
    2. KC전기안전확인 : 선풍기에 포함되어 있는 배터리에 대한 안정성 테스트 인증번호 XU101030-17003A
    본 제품은 기재되어 있는 대로 당연히 2가지를 모두 통과한 제품입니다. 안전에 대해서는 믿고 구매하셔도 됩니다.

 

N패드

  • Q. 배터리 수명이 얼마나 되나요?

    리튬 배터리를 사용하는 무선 제품(스마트폰, 노트북, 이어폰, 스피커, 키보드 등)은 모두 배터리 수명이 있는데 사용량, 충전 횟수 등에 따라 차이가 큽니다.
    매일, 많이 사용하시는 경우 2-3년 많게는 4-5년 이상 사용 가능하지만 배터리 효율은 시간이 지나면서 점차 떨어집니다.

 

N패드/N패드 라이트 공통

  • Q. 한/영 변환이 안돼요

    (1) 아이폰의 경우 애플 제품 iOS 9 버전 이상부터는 애플 측에서 한/영 키가 변환이 안되게 업데이트되었습니다.
    해결 방법은 왼쪽 시프트 키 위에 Caps Lock 버튼을 누르면 한/영 변환이 가능합니다.
    FN+6 버튼, Ctrl+space bar 버튼

    (2) 안드로이드폰의 경우 키보드의 한/영 변환 키를 누르시거나, FN + 숫자6 키 누르면 변환이 가능합니다.
    * 제품 구매하실 때 상세정보에 기재되어 있습니다.

  • Q. 절전 모드 이용이 가능한가요?

    사용하시는 노트북, PC 등의 자체적으로 설정해 놓으신 절전/대기모드 (최소 1분~) 시간 설정에 따라서 진행되며 재 사용 시에는 키보드의 아무 키나
    마우스를 움직이시면 자동 페어링 후 키보드를 사용하실 수 있습니다.
    시간 설정을 안 하신 경우에는 계속 연결됨으로 키보드를 사용하실 수 있습니다.
    스마트폰의 경우 잠금 화면 시간에 따라서 다시 이용을 하실 때는 키보드를 입력하시면 사용 가능합니다.